Je winkelwagen is momenteel leeg
Bij Xoë Mode doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk en met veel zorg bij je thuis te bezorgen.
Op werkdagen vóór 15:00 uur besteld? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden!
Bestellingen worden met zorg ingepakt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace.
De verwachte levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen.
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat je tijdens het bestellen hebt opgegeven.
Houd er rekening mee dat de levertijd tijdens drukke periodes iets langer kan zijn.
Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Bij Xoë Mode heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.
Voorwaarden voor retourneren:
Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn.
Artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd.
Artikelen mogen geen gebruikssporen of beschadigingen bevatten.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de artikelen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.
Dat vinden we natuurlijk heel vervelend! Neem contact met ons op via:
E-mail: [email protected]
Vermeld je ordernummer en voeg eventueel een foto toe, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Heb je nog vragen over je bestelling, verzending of retour? Stuur ons gerust een e-mail. We helpen je graag!